一、信用建设工作开展情况

（一）宣传培训方面。实行常态化宣传培训和多渠道经验推广相结合，村居层面，建立健全月度例会、月度通报、月度培训等工作制度，及时传达上级文件会议精神，做到工作有部署、有落实、有考核，形成完善的工作督导机制。全年组织信用主题宣传100余次，发放宣传材料、明白纸3000余份，营造守信光荣，失信可耻的浓厚氛围。对辖区内的企业、个体工商户，协调市场监督、安监办等部门建立联动机制，定期组织学习《荣成市社会成员信用积分和信用评价管理办法》和《荣成市城市管理综合行政执法领域信用管理及星级评价实施办法》，年内组织培训3次，发放宣传材料500月份。利用主题党日、冬训夏训等，邀请上级领导现场授课，解疑答惑，收到良好效果。同时，充分利用村居大喇叭、微信群和公众号等，积极宣传信用建设的相关知识，惠及群众约3万人。

（二）信息报送工作。各村居实行信用网格化的管理模式，通过信箱、微信群、电话、面对面采集等方式，及时采集居民信息，2019年度斥山街道通过荣成市村居信用系统共上传正面信息12505条，负面信息15条，信用典型案例38个，通过荣成市社会信用管理系统上传自然人正面信息1059条，法人正面信息15条，并参与市级平台加分。

（三）信用结果的应用。街道设立10万元信用基金，主要用于信用建设示范村居的奖励。村居共设立信用基金55万元，举办信用表彰大会60余次，已发放信用资金46万，惠及群众4500余人。其中，盛家、初家齐山等村，设立“信用超市”、暖心食堂，通过参与志愿服务，累积获得信用积分，可用于信用超市换取物品，不仅给勇于奉献的村民带来直接的好处，还能激发整个村居的志愿服务热情。

（四）特色做法。开展“信用示范街”创建工作，对辖区内1000余户个体工商户，发放“信用身份证”，张贴信用二维码，街道城管部门利用市场主体信用监管系统对商户进行管理。同时，在群众中广泛宣传，人人都是监督者，人人都是受益者，通过信息管理的公开，极大的激发了个体商户诚信经营的积极性，形成政府推动、市场引导、全民参与的浓厚氛围。

二、信用管理制度及激励措施调整完善方面

（一）建立信用评价长效机制，街道26个村庄，均根据各自实际，在《荣成市农村居民信用积分评价办法》的基础上，制定了切实可行的村民信用奖惩办法，将信用建设与“四清”工程、志愿服务、垃圾分类等农村重点工作相结合，对首次出现的负面信息给予3-7天的整改期，逾期不改给予信用扣分，先礼后兵，通过制度约束，提升乡村良好民风。

（二）加大对党员信用积分管理力度，设立党员信用积分台账和党员信用榜，对党员日常行为、志愿服务、参与村级事务等工作，进行月度公示，年底与评先选优挂钩。

（三）加大对村居信用管理工作的考核力度，实行党支部书记负责制，对于各村居信用基础信息采集、信用正负面信息采集不到位、上报不及时等，信用基金发放不及时、不到位等情况，列入党组织书记考核，考核情况与业绩奖励工资挂钩。

三、下一步深化提升措施

（一）农村信用体系建设方面。一是创新农村社会治理模式，将村民自治、志愿服务、网格化治理等，融入信用网格，信息采集员担任网格员，与农村当前重点工作相结合，对扶贫攻坚、环境整治与管护、文明实践、矛盾调解等实行“信用网格+”，多网融合，一网兜住村民大小事。二是高质量推动信用应用，使信用场景建设常态化，积极建设“信用超市”、暖心食堂等信用服务场景，年内80%的村至少实施一处信用场景建设。三是提升信用建设智能化水平，推广使用信用APP，年内APP下载率达到30%，实现信用信息的可视化、阳光化操作，不断提升群众的诚信意识。

（二）城市社区信用体系建设方面。一是用好“党建+信用”，将党员红色信用积分与社区居民信用积分相结合，引导红色力量在社区治理中发挥作用，开展“红色物业”创建工作，年内成立物业党支部4个，构建“党建引领、信用支撑、共同参与”的社区治理体系。二是开展星级信用楼道创建工作，新建小区以网格为单位，通过洁净楼道、清理乱栽乱种、规范停车、文明晾晒等活动开展，对积极参与创建居民给予适当的信用加分，提高居民的主人翁意识，年内创建信用楼道150处，其中五星级达到60%。三是深化信用结果的应用，对社区居民、“双报到”单位和诚信商家，推行“12+2”信用兑换表彰机制，每月至少举办1场“信用有礼”兑换活动，举办半年和年度2场集中兑换表彰，使信用激励前移至居民小区，贴近居民生活最深处。

（三）“斥山信用通”推广方面。先期与斥山农村商业银行、信用等级在A级以上的部分餐饮企业合作，面向辖区内市级信用平台信用等级A+以上的群众，发放“斥山信用通”优惠卡，根据各自信用等级可享受不同折扣的优惠服务。同时，街道也将协调银行为服务优质的诚信企业提供适当的金融支持，逐步形成“银行+企业+信用”的信用结果应用模式，惠及辖区广大群众。