为积极应对城市人口老龄化问题，满足多样化的养老服务需求，我市以社区养老为突破口，从聚焦老年人的“一顿饭”，到适老化改造的“一间屋”，从“康复辅具”关怀失能老人，到“智慧养老”为老年生活带来舒适和便捷，不断完善养老服务设施，丰富养老服务功能，构建起“15分钟”养老服务圈，让老年人在熟悉的环境中、在亲情的陪伴下原居安养，满足“不离乡土、不离乡邻、不离乡音、不离乡情”的养老需求。

一、强化养老阵地建设，推动社区服务平台搭建。我市以“双试点”改革为契机，从顶层规划入手，不断完善设施配套，解决居家养老“场地不足、功能不全”的“双重”短板。将居家社区养老服务纳入我市整体规划。制定《社会福利设施专项规划》，建立顶格协调推进机制，促进市、镇（街道）、村（社区）三级协同，完善新建住宅区配建养老服务用房“四同步”机制，有效破解社区居家养老服务项目建设空间不足难题。目前，城市社区养老服务设施覆盖率已达到100%。今年，我市利用新建小区社区配套用房，在三环社区、德平社区由万福苑、光大汇晨打造两处床位在30张左右的社区嵌入式机构，建成后将满足周边5个社区、千名老人康复理疗、日间短托、助餐助浴、长期住养的多元化社区养老需求。

二、强化服务品牌打造，推动社区服务供给发展。为破解当前老年人的居家养老难题，全力打造“邻里荟”为老服务品牌，以“邻里荟”为载体，嵌入家庭照料、助餐配餐、辅具租赁等为老服务功能，建成社区嵌入式养老服务体系，实现“家门口养老”。一是嵌入家庭照料服务，实施家庭养老床位工程。开展社区居家养老服务示范创建，引入两家养老企业托管13处社区日间照料中心，在中心城区试点开展家庭养老床位建设及居家养老上门服务，目前，已为40户高龄独居老人建设家庭养老照护床位，配备适老化改造产品，提供居家养老上门服务。2023年计划至少为800户经济困难老年人实施家庭养老床位工程。二是嵌入助餐配餐服务，拓展建设社区邻里互助养老项目。运用社区村居闲置养老服务设施，建成514处助老食堂，建立了集“一村一策”、“信用+志愿”、“六维管理”三种模式于一体的暖心食堂管理体系，解决了1.5万高龄老人“一餐热饭”问题。三是嵌入辅具租赁服务，建设社区居家医疗康复辅具展示租赁大厅，集中展示电动护理床、助行器、轮椅、制氧机等设备，提供定期租赁服务，让老年人就近享受选购租赁辅具适配服务。

三、强化智慧养老延伸，推动社区服务品质提升。发展居家智慧养老新模式。开发了智慧养老服务平台，初步搭建起居家智慧养老体系，平台能够通过电脑浏览器、LED大屏对养老服务的各项分析指标以地图、图表、排行榜等多种方式进行直观的展现，对我市的养老机构、老人健康状况、暖心食堂、安全照护等情况提供全方位监管与数据分析。搭建“智慧康养服务圈”。投资1100万元，成立智慧监管调度指挥中心，打造了威高小螺号的“智慧康养服务圈”，构建“四个一”服务体系，即“一平台、一系统、一热线、一中心”。截至目前，已为全市2883名分散特困对象提供服务70万余次，累计服务时长79万小时。