荣成市首创信用联盟信用惠民谱新篇
今年11月15日,荣成市王连街道信用超市里挤满了群众,大家都在精心挑选优惠折扣商品。“这个小红本着不大,可有大作用了!我们现在买东西都爱来这儿,东西新鲜,价格还低,就是因为我们有这个小红本。”居民王学财说道。
群众口中的小红本是王连街道专门为信用等级高的群众定做的“诚信惠民证”。提起“诚信惠民证”,诚信群众满脸喜悦和无比自豪。因为有了它,到王连街道信用惠民联盟成员单位购买商品或服务都能享受打折优惠,名利双收。
荣成市2015年在山东省率先开展农村信用体系建设,如何让社会力量参与到信用建设中来,王连街道发挥首创精神,抓住了信用建设的不同发展阶段,成立了三大信用联盟,让信用成果持续扩大、惠民力度越来越广。这一模式已经在全市22个镇街得到推广,成为省内其他城市开展农村信用建设的样板。
一是首创信用惠民联盟,拓展信用激励领域。为进一步扩大信用惠民的深度和广度,王连街道在设立镇级“信用超市”的基础上,成立了“王连街道信用惠民联盟”,倡导商户“自愿参与、自愿让利”,开启普惠式信用惠民新模式,实现了信用建设和信用惠民的有机融合。信用惠民服务主要包括商店超市类、理发洗浴类、车辆维修保养类、电器家纺类、农资农药类等16个服务类别,遍及群众生产生活各个领域。王连街道为加入信用惠民联盟的商户张贴“王连街道信用惠民联盟成员定点单位”标志牌;以便于宣传推介和群众识别。500多名持有“诚信惠民证”的群众到100多家联盟成员定点单位消费时可享受折扣或免费领取物品,在辖区内实现了“守信光荣、诚信有礼”的氛围。
二是首创信用企业联盟,提升社会责任意识。为解决部分村集体经济薄弱、信用基金没有保障的问题,王连街道积极引导企业参与农村信用建设,把30多家企业组织起来,成立了“王连街道信用企业联盟”,鼓励企业向村捐赠信用基金和激励物品,每年捐赠金额达80多万元,有力地支持和推动了农村信用建设。比如,针对农村老年人居家养老吃饭难的实际,王连街道采取政府倡导创办、群众志愿服务、社会力量支持、村庄负责管理的模式,于2018年11月在东岛刘家村率先开办了荣成市第一家免费的“暖心食堂”,闯出了农村居家养老“食无忧”“老有养”的新模式。暖心食堂开办后,王连街道又引导爱心企 业向暖心食堂捐赠鱼、大米、面粉等物资,助力暖心工程低成本持续运营。目前,王连街道已开业暖心食堂23家,占比达到85%,真正成为暖心、暖胃、暖社会的“暖心工程”,“暖心食堂”的经验做法已被省内外十多个城市复制和借鉴。
三是首创信用互助联盟,实现共建共治共享。随着农村信用建设的延伸,农村实现了理发、修理等利民服务全覆盖,但还存在各村服务项目不均衡的问题。同时,如何变企业向村庄单向“输血”为企业与村庄双向“输血”和“造血”,也是农村信用建设亟待解决的问题。为此,王连街道组织企业、商户和村庄成立了王连街道信用互助联盟,相互帮助、相互反哺、相互支持,实现三方多赢局面。
在企业与农村之间,王连街道引导农村自种小菜园,在满足本村暖心食堂蔬菜供应的前提下,将剩余部分回馈给爱心企业,让企业也感受到来自农村的温暖。
在商户与农村之间,组织商户为缺少服务项目的村庄提供理发等服务,为暖心食堂捐赠物资;引导农村利民服务社为商户提供门窗修理等服务,让商户的善行义举得到回馈。
在农村与农村之间,组织农村利民服务社志愿者开展跨村互助,形成“手拉手、村帮村”的和谐新局面,实现了农村服务资源共享,保障了王连街道160多个“信用+服务”项目常态化运行。信用互助联盟的成立,将分散的单打的信用工作变成了有组织、有协作、有深度、有温度的新型合作模式,形成了社会共建、社会共享的良性发展局面。
三大信用联盟的创立是王连街道农村信用建设中“信用+激励”“信用+服务”“信用+惠民”的创新举措;信用惠民联里让群众不仅享受到了实惠,而且让群众收获了荣誉,有了面子;信用企业联盟让企业在诚信发展的同时,积极担当起更多的社会责任,暖心食堂的“免费午餐”提升了高龄老人的幸福指数;信用互助联盟让街道成为一个大家庭,享受服务不出村,互帮互助、互惠互利成为基层信用建设的“连心锁”,实现了政府主动作为、企业积极参与、居民信享实惠的良性互动。
目前,全市22个镇街三大信用联盟已实现全覆盖,有力地推动了农村信用建设向纵深发展,“人人有责、人人尽责、人人享有”的乡村治理共同体已经形成。一是乡风民风持续向善向好。乡村志愿者人数从三年前的不足5000人,发展到现在10万多人,村村都有志愿队、户户都有志愿者;还催生出为孤寡老人提供免费午饭的“暖心食堂”、志愿者代替保洁员等信用服务新业态2000多个,点燃了乡村共建共享的热情。二是农村社会治理效能不断提升。农村不文明行为由五年前的10%下降到现在的1%以下,社会矛盾纠纷减少了71%,推动乡村治理走向善治。三是农村产业振兴加快发展。企业每年为农村提供帮扶资金超过2000万元,780个村集体经济年收入全部超过10万元,农村“慈心一日捐”超过500万元,年均增长20%。
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