翟素红是曙光西区的一位党员楼长，身为医务人员，本职工作已令她十分忙碌，但她仍然心系社区，总是抽出休息时间参与公益活动。她说，身为党员，为群众服务是本能，身为楼长，为居民服务是本心。社区里的志愿活动，总能看到她的身影。

不论是在抗击疫情活动里，还是在创城活动中，翟素红总是主动询问“有我能帮上忙的吗” 。疫情期间分发口罩时，创城期间发放问卷时，她事无巨细，挨家挨户发放，遇到居民有疑惑，她耐心讲解。在清理楼道过程中，她利用下班时间，挨家挨户检查，遇到门口有杂物的，她主动帮居民清理；日常中邻居有事情需要帮忙，她也热心帮助。

前一段时间，纷扬的大雪打乱了许多居民工作和生活的脚步，在主动清扫楼前积雪的热心居民中，也留下了她朴素的身影。尽管一入冬膝盖就会痛，但她一次也没落下，她总说，小区是我们共同的家，只有大家都参与到清扫积雪中，才能更快地恢复小区正常通行。